Política de Calidad

En Axalta estamos comprometidos a lograr un valor superior para el cliente ofreciendo constatemente productos, servicios y asistencia de calidad, que satisfagan o superen las expectativas del cliente a través de la excelencia operacional.

La calidad es esencial para todo lo que hacemos. Nuestras 35 plantas de fabricación de pinturas y recubrimientos líquidos y en polvo cumplen la Certificación ISO 9001:2015 de sistemas de gestión de calidad. Las instalaciones para el suministro a los OEM también tienen la certificación IATF 16949 establecida por la International Automotive Task Force. La adhesión a las normas comunes de la industria es sólo el primer paso en nuestro compromiso con la calidad. Nuestras operaciones siguen los sistemas de producción de calidad adicionales que establecen los objetivos de calidad y se aplican disciplinas de calidad que, en muchos casos, superan los establecidos por las organizaciones voluntarias. 

Antes de que los materiales entren en nuestras plantas de fabricación, nos aseguramos de que cumplen rigurosos estándares. La política de Conflicto de Minerales de Axalta exige a los proveedores comprar minerales libres de conflicto. Hacemos un seguimiento de la fabricación del producto en todas las etapas desde la entrada a la distribución. Nuestros empleados monitorizan la calidad en un proceso de principio a fin, y el rendimiento de los empleados con respecto a la calidad es un criterio clave para los premios de evaluación y reconocimiento individuales. Nuestros representantes solicitan periódicamente comentarios a los clientes sobre la calidad del producto y proporcionan información continua, todo forma parte del compromiso de Axalta para proporcionar a los clientes la mejor experiencia posible.