AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL


      I.         Identidad y Domicilio del Responsable. Los datos personales que usted nos proporcione serán tratados por AXALTA COATING SYSTEMS MÉXICO, S. DE R.L. DE C.V., (el “Responsable”) con domicilio en Avenida Industria Eléctrica número 10, Colonia Industrial Barrientos, Tlalnepantla de Baz, C.P. 54015, México.

     II.         Datos Personales que se recaban.            El Responsable, para cumplir con las finalidades señaladas en el presente Aviso recabará y tratará datos personales de identificación, datos personales de contacto e información financiera de facturación y cobro. El Responsable no recabará ni tratará datos personales sensibles.

   III.         Finalidades primarias del tratamiento. Los datos personales que nos ha proporcionado serán utilizados para las siguientes actividades primarias y necesarias: (i) registrarle como usuario de aplicaciones, (ii) realización de operaciones de compra y venta de productos y servicios, (iii) emisión de facturación y demás aplicables conforme a la Ley Fiscal vigente, (iv) cumplir con el objeto de la relación que ha dado origen al tratamiento de los Datos Personales, (v) registrarle como participante en concursos, programas, ofertas, promociones organizados por EL Responsable; (vi) realizar estudios e investigaciones de mercado para mejorar nuestros productos; (vii) contactarle, responder a sus comentarios o solicitudes de información; (viii) identificar posibles transacciones fraudulentas y protección contra ellas; (ix) suministro de otros servicios ofertados; (x) verificar su identidad; (xi) entender las necesidades de nuestros consumidores y la forma en que podemos mejorar nuestros productos; y (xii) envío de muestras, premios, productos e información.

   IV.         Finalidades secundarias. De manera adicional, si usted no se opone, El Responsable utilizará su información personal para el envío, tanto físico como electrónico, de publicidad y comunicación con fines de mercadotecnia y tele-marketing, así como para invitarle a participar en encuestas, eventos, rifas y concursos.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para alguna o todas las finalidades adicionales, usted nos puede comunicar lo anterior al correo PrivacidadAXALTA@axaltacs.com  

     V.         Transferencias. El Responsable podrá transferir, sin requerir de su consentimiento, los datos personales necesarios a autoridades competentes en los casos legalmente previstos, así como a empresas subsidiarias y filiales de EL Responsable, las cuales operan bajo políticas de privacidad que cumplen con las disposiciones aplicables correspondientes.

    VI.       Medios y Procedimientos para ejercer los Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, y posible Revocación del Consentimiento. Usted tiene derecho de acceder a los datos personales que el Responsable posea en relación a su persona y también tiene derecho a actualizar o rectificar sus datos personales de ser éstos inexactos o incorrectos, a instruirnos su cancelación si considera que el tratamiento que realizamos no cumple con los principios y deberes que le son aplicables y a oponerse al tratamiento de los mismos para fines específicos o por existir causa legítima para ello. 

El ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición podrá hacerse valer mediante un escrito libre que cumpla con la información y anexos mínimos descritos por el artículo 29 de la Ley de la Materia y que acompañado por copia de su documento de identificación (y, en su caso, del documento de identificación de su representante y el documento que acredite su personalidad) deberá ser presentado ante el Oficial de Privacidad de El Responsable, que es la persona designada para atender y dar trámite a cualquier solicitud en el tema de datos personales (mismo que se encuentra ubicado en el domicilio de El Responsable) o bien ser enviado a la dirección electrónica PrivacidadAXALTA@axaltacs.com  siempre que se confirme vía telefónica su correcta recepción. Asimismo, usted puede comunicarse al teléfono 53.66.46.00 de lunes a viernes de las 9:00 am a las 4:00 pm (hora del centro de México).

En caso de que la información proporcionada en su solicitud sea errónea o insuficiente, o sin incluir los documentos de acreditación correspondientes, podremos solicitarle, dentro de los cinco días hábiles siguientes a la recepción de la solicitud, que aporte los elementos o documentos necesarios para dar trámite a la misma. Usted contará con diez días hábiles para atender el requerimiento, contados a partir del día siguiente en que lo haya recibido. De no dar respuesta en dicho plazo, se tendrá por no presentada la solicitud correspondiente.

El Responsable le comunicará la determinación adoptada a su solicitud dentro de un plazo máximo de 20 días hábiles contado desde la fecha de presentación de su solicitud (realizándose dicha comunicación a través del correo electrónico que de usted tengamos o al que proporcione con su escrito) y, si su solicitud fuera procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes a dicha comunicación (destacándose que, en el supuesto del derecho de acceso, se entregarán copias simples de los archivos que contengan sus datos personales).

Usted también puede revocar su consentimiento al tratamiento mediante una solicitud que entregue o envíe a las direcciones antes mencionadas a través de los mismos medios y procedimientos citados en este título.

 VII.         Limitación y/o Divulgación de sus datos. Usted podrá limitar el uso o divulgación de sus datos personales enviando su solicitud a la dirección PrivacidadAXALTA@axaltacs.com, siempre que se confirme vía telefónica su correcta recepción. Asimismo, usted puede comunicarse al teléfono 53.66.46.00 de lunes a viernes de las 9:00 am a las 4:00 pm (hora del centro de México). En caso de que su Solicitud sea procedente se le registrará en el listado de exclusión propio de El Responsable. Para mayor información favor de contactar a nuestro Responsable de Privacidad.

VIII.         Procedimientos y medios para cambios en el aviso de privacidad. El Responsable se reserva el derecho de actualizar y/o modificar los términos del presente aviso de privacidad en cualquier momento, para la atención de novedades legislativas, políticas internas, o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros productos o servicios y prácticas del mercado. Estas modificaciones o actualizaciones estarán disponibles al público a través de este medio.

*Si usted tiene cualquier duda o inquietud adicional acerca de nuestras prácticas de privacidad le pedimos se ponga en contacto con nosotros a través de la dirección electrónica PrivacidadAXALTA@axaltacs.com