品質對我們所從事的一切都至是非常重要。品質可以確保客戶回饋，堅信我們的品牌將持續提供穩定的性能。在艾仕得，品質從源頭抓起。我們的35家液體和粉末塗料 製造工廠符合國際汽車特別工作組為汽車製造商制定的ISO
9001品質管制體系認證和ISO/TS16949認證。遵守共同的行業標準，還僅僅只是我們對於品質承諾的第一步。我們在運營時還遵循額外的品質生產系 統，設置品質目標，實施品質規範，這些目標和規範在許多情況下已超越自願性標準組織所訂立的標準

在材料進入我們的製造廠之前，我們會確保其符合嚴格的標準。艾仕得的衝突礦產政策要 求供應商不得採購衝突礦產。從給料到銷售的每一個階段，我們都嚴密地監控產品的製造過程。我們的員工採用“端到端”程式來監控產品品質，與品質相關的員工 績效是進行個人評估和表彰獎勵的重要標準。我們的客戶服務代表會定期徵求客戶對產品品質的回饋意見，並持續為客戶提供意見回饋——所有這些都是艾仕得為盡 可能提供最佳客戶體驗而做出的承諾