世界各地的艾仕得专家每天与客户携手合作,助力其更有效地使用我们的产品和发展业务。
目标
继续与客户合作,以发现更多业务机遇,改善其业务运营,包括降低能耗、排放和提高生产效率。
在遍及五大洲的47所 客户学习与发展中心 ,艾仕得为修补技术人员提供了增强自身技能的机会,他们可以在此为正在汽修售后市场进行维修或涂装的车辆进行重涂,重现原有车身外观。课堂展示以及实践培训可指导客户如何安全处理、管理和处置艾仕得产品,以及如何优化产品使用,以节省时间、减少浪费并尽可能降低环境影响。

“与一家专注于鼓励、教育和激励行业女性的机构达成品牌合作,展示了公司致力于公平对待女性员工的承诺。”Debbie Menz, 艾仕得修补漆部门战略客户经理WIN董事会成员
2016至2017年期间,艾仕得在阿联酋迪拜和澳大利亚珀斯兴建了培训中心,在中国上海的艾仕得修补漆培训中心也迁入了新的亚太区技术中心。此外,我们还对位于斯堪的纳维亚半岛以及比利时的现有设施进行了更新升级,为英国和爱尔兰客户定制了新培训项目。
在北卡罗来纳州的夏洛特,我们在著名的韩特力车队中心园区内新建了设施,为艾仕得修补漆及木器漆客户提供培训,并提供合作交流与会议场所。
为了顺应市场需求,艾仕得在拉丁美洲区推出了新的移动培训概念。在一些区域,修补漆技术员很难直接前往艾仕得学习与发展中心,针对这些技工,我们提供上门培训服务。2016至2017年间,我们共为位于墨西哥、哥伦比亚、阿根廷和巴西的的4627名喷涂技工提供了259场培训。
“可持续性是汽车修补行业一个重要元素,涉及多个方面的事务。持续开展员工培训,制定前瞻性业务发展策略,投资新设备、工具和流程以提高效率并通过合适的方法减少废物与能耗,将有助汽车车身修理厂能增强其市场地位,助力行业不的未来发展。”艾仕得涂料系统澳大利亚区董事总经理Steven Brett
从收到客户第一笔订单,到客户使用我们的产品与服务,我们的目标是为客户提供适用于其业务的最佳涂料系统,增强客户与艾仕得的合作体验。除了涂料产品,艾仕得还为交通运输以及工业制造企业客户提供涂装应用线支持。艾仕得在化学、涂料涂装技术、物流与运营等各方面的专家被派驻到客户生产中心,帮助保持生产线的正常运作,确保涂料产品的无瑕疵应用。
建立客户资源
在全球某些区域,技能娴熟的涂装工人需求强劲,尤其在修补漆维修行业。艾仕得在中国与天津市机动车维修管理处协同合作,为60多家天津的汽车维修服务公司提供有关水性涂料技术的高端技术培训。技术人员通过参加水性涂料技术优势的相关培训,学习并提高了自身的涂装技能。艾仕得助力天津绿色维修蓝天工程建设(由政府领导的地方性可持续汽车维修项目),推进当地绿色汽修建设。天津的汽修行业采用可持续性流程与解决方案,支持地方政府的空气质量改善工作。
通过与当地业务伙伴以及位于泰国东北部的艾仕得修补漆培训中心附近的行业与社区教育学院进行合作,艾仕得为学生提供职业培训,提升他们的汽车修补技能。
世界技能大赛
在世界其他区域,艾仕得还为世界技能大赛 (WorldSkills) 提供支持。该大赛是行业各领域相关技术知识与经验的主要来源。在美国和加拿大,艾仕得为世界技能大赛活动提供材料、专业知识与技术和裁判。在澳大利亚,艾仕得举办了地方预选赛,获胜者将继续参与之后于澳大利亚悉尼举行的国家赛。在新西兰,我们为艾仕得进口商提供支持,以助力其支持新西兰世界技能大赛。
在世界技能大赛汽车涂装技能领域,共有26名来自不同国家的参赛者完成了于2017年10月在阿联酋阿布扎比国家展览中心举行的竞赛。该年度大赛由世界技能大赛组织,旨在推进各国家和地区的职业教育与培训。在艾仕得的帮助下,印度团队赢得了第44届世界技能大赛汽车涂装技能领域的卓越与可持续性大奖。艾仕得技术主管Ajay Ram带领团队为候选人SM Shahad提供了培训与技能强化支持,SM Shahad是Maruti Suzuki India经销商网络中的一名喷涂技师。此外,Ajay Ram还是参赛者技能评估委员会的一员。

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