携手各方,展望未来
艾仕得在业内取得的商业成功和领导地位取决于我们满足利益相关方期望的能力。我们认为,股东、客户、员工、社区和供应商都是对于我们维持运营许可和推动价值发展起着重要作用的利益相关方。我们同各个利益相关者团体交流的方式以及他们的兴趣点都各不相同。在本报告中,我们一直致力于回应这些利益相关方在长久的合作过程中的期望。
奖项及表彰
“客户至上”。这是艾仕得的五大企业价值观之一。我们在牢记“客户至上”的前提下,努力推进在产品开发、生产、销售以至售后服务和支持方面的工作。艾仕得同客户合作的多种方式是我们取得成功的关键,因为这也是他们取得成功的关键。因此,当我们在满足客户期望方面所做出的努力得到他们的认可时,我们会倍感欣慰。
制定报告
艾仕得通过由职能部门和产品部门的全球负责人组成的跨部门可持续发展委员会来确保改进我们对可持续发展的策略,并由此通报那些对于我们的业务和利益相关方而言至关重要的问题。不仅如此,委员会还指导我们确认该报告内容所遵守的程序。委员会成员根据利益相关者对可持续发展程序和目标的最新期望,不断向管理层和业务团队提出建议。委员会每年举办若干次团体会议,并更为频繁地举办规模较小的工作小组会议。委员会还召开一系列研讨会以确定本报告材料的课题内容。委员会对艾仕得在2014年实施的强有力的重要性评估进行了审查,并确认所发现的一些实质性问题仍然具有相关性,应在该报告中得以反映。自艾仕得首次发布可持续性报告以来,我们已经在围绕这些重点问题制定政策、程序和战略举措方面取得巨大进步。本报告 详细阐述了我们所取得的这些成就。
Axalta Sustainability Council Composition
展望未来
在艾仕得发布第二份可持续发展报告之时,我们有许多方面值得骄傲——我们的员工、我们的创新、我们的绩效以及作为社区成员的作用。然而我们也承认,我们能够并愿意在更多方面取得更大成就。虽然我们拥有150年的经验和专业积淀,但我们作为一家独立公司,不过才三年的时间。从可持续发展对我们的意义以及它如何形成我们企业特质而言,这三年是我们企业稳固和自我探索的一段时期。随着我们作为一家独立公司不断成熟和发展,我们可持续发展战略必须保持同步。认清这一点后,我们针对下一个报告周期制定了主要目标,包括:
- 继续检查和改进必要的流程和项目, 以确保我们对自己和客户所在市场的不断发展做出及时反应。
- 检查和分析我们在运营、环境、安全、产品监管和人员方面的绩效,以及利用我们在过去三年收集到的数据,制定合理的短期和中期目标,以确保我们继续驱动和鼓励持续改进。
- 继续同客户一道检查他们对于量化指标的期望。而我们正是利用该指标测量自己的可持续发展绩效以及我们涂料产品所提供的可持续性效益。
- 进一步提高我们审计程序的稳妥性,特别是在运营性EHS(环境、健康和安全)绩效方面。
- 强化和提升我们的员工项目—激励和保留我们的优秀员工,吸引最优秀的人才和建立人才储备库。
- 继续践行“艾仕得之道”。
我们期盼可以抓住机遇,迎接挑战。